Potrošači zabrinuti zbog povećanja premija osiguranja

Korisnici osiguranja širom svijeta zabrinuti su zbog nedavnog porasta premija osiguranja, pokazalo je istraživanje koje je proveo berlinski digitalni osiguravač Wefox.

Istraživanje je uključivalo odgovore više od 12.000 potrošača u Velikoj Britaniji, SAD-u, Poljskoj, Italiji, Švajcarskoj i Njemačkoj. Zaključeno je da je sedam od 10 klijenata osiguranja zabrinuto zbog svoje sposobnosti da održe korak sa rastućim premijama osiguranja. Štaviše, 40% ispitanika koji su nedavno otkazali polisu osiguranja to su učinili jer im to više nije pristupačno.

Julian Teicke, izvršni direktor Wefoxa, rekao je da rezultati istraživanja iskazuju potrebu za “radikalnom reinvencijom” u sektoru osiguranja.

U nastavku imamo par trendova osiguranja i potrošača koji su se pojavili u nedavnom Wefox Globalnom izvještaju o sigurnosti:

• Auto osiguranje vodi kao osiguranje kod većine ispitanika sa 61%, zatim zdravstveno sa 55% i životno sa 37%;
• 48% potrošaća ispitanih od strane Wefox-a izjavili su da su cijene njihovih polisa porasle u poslednjih 12 mjeseci;
• 15% osiguranika su saopštili da ne vjeruju osiguravačima, dok je 3% njih izjavilo da su osiguravajuće kompanije odbile da isplate štetu na ime vlasnika.
• Skoro 30% korisnika vjeruje da je industrija osiguranja komplikovana.
• 13% je opisalo industriju osiguranja kao “nefer” i 12% korisnika vjeruje da je to samo gubitak novca.
• 47% korisnika osiguranja vjeruje da im osiguravači naplaćuju penale zbog situacija koje su van njihove kontrole, tipa mjesto življenja ili industrija u kojoj rade.

Auto i zdravstvenim osiguranjima se vjeruje najviše. Istraživanje je pokazalo da najmanje povjerenje imaju osiguranjima teških bolesti i osiguranja finansijskih gubitaka.

Izvor: PropertyCasuality360.com